Slechte software nog slechtere service, ik zie veel reviews van exact online die vooral negatief zijn.
Toch krijgt exact op de één of andere manier 8 uit 10 score.
Exact was een tijdje echt een heel goed programma, maar dit is allang niet meer zo, door allerlei hoe zal ik het noemen downgrades is de software gewoonweg slecht te noemen, ze zijn nu al een tijdje met een AI bezig maar de fouten die daardoor ontstaan zijn echt schokkend, ongewenste boekingen in het memo en op de bank die gewoon fout zijn en niet meteen direct zichtbaar. exact vind het allemaal wel ok zo en doet weinig aan klanten service of het oplossen van problemen. Gewoon niet doen als je de keuze hebt, het enige wat automatisch gaat bij exact zijn de prijsverhogingen die zijn er namelijk aan de lopende band. Verder gaat alles automatisch naar de ..... en ben je uren bezig om uit te zoeken waar het vandaan komt en het dan weer op te lossen. En meld je zo'n probleem krijg je totaal geen antwoord omdat er bij exact zeker geen support profesionals werken.
Sterke punten
Het was ooit goed
Zwakke punten
slechte software
er worden veel foute boekingen gemaakt door exact (alles automatisch he)
totaal geen support of ook maar enige kunde bij support.
extreem hoge facturen
functionaliteit die er altijd was verdwijnt en moet dan later extra voor worden betaald.
Bezoek Exact Online Reviews over Exact Online